PureCloud centraal tijdens Interactions 2014 ... CICen het inmiddels bekende CaaS platform van Interactive Intelligence Zowel PureCloud als CaaS worden geheel vanuit de cloud aangeboden Toonaangevend verschil tussen beide oplossingen is dat bij ...
Genesys koopt Interactive Intelligence ... ondersteuning van PureCloud CaaS en CIC We zijn verheugd om met dit team te werken aan het leveren van nog grotere innovaties en waarde voor onze wereldwijde klanten en partners Softwarereus Don ...
Videocontact 'next big thing' volgens Unexus ... aangeschaft gehost of als CaaS dienst geleverd worden Welk type organisatie heeft met name behoefte aan een dergelijke oplossing en om welke reden is dat Iedere organisatie die kiest voor ...
Huawei biedt Communications as a Service-platform ... zeggen een revolutionair CaaS platform Dit stelt operators onder andere in staat op een nieuwe manier diensten aan te bieden als strategische klantenbinding voor verschillende industrieën ...
Betrouwbaar, innovatief en ondernemend ... Software as a Service en CaaS Communication as a Service werk je echt overal met alleen internet en een headset Ook de vast mobiel integratie die we door de recente overname kunnen bieden draagt ...
Customer Transparency 2013 Klantcontact is vertrouwenskwestie ... evenals QM systemen CAAS CAAS CAAS 2013 was bovenal het jaar van de CAAS ofwel Communications as a Service met geoutsourcete oplossingen als Voice over IP Instant Messaging en ...
Genesys’ handigheden voor hyperpersonalisatie Genesys handigheden voor hyperpersonalisatie 15 april 2020 Nina van Klaveren Genesys trapte het nieuwe decennium af met de aankondiging van een nieuwe samenwerking samen met Microsoft neemt de ...
Chaos-as-a-service ... aaS kan transformeren tot Caas chaos as a service Een solide visie een heldere strategie en een goed plan moeten altijd vergezeld gaan met de aanschaf van een aaS oplossing Gebruik dus ook je ...